Comprar Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap), 9789147100064, de Andersson, Jan-Olof, Eek, Gunilla, Feldt, Marianne

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Servicekunskap för goda kundrelationer som bygger kundnöjdhet.

Servicekunskap för goda kundrelationer

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

Kursen servicekunskap omfattar punkterna 1–9 under rubriken Ämnets syfte med särskild betoning på punkterna 1–3. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice.

Bild: Dylan Kadir. Kommentarer (0).

Servicekunskap - för goda kundrelationer. ISBN 978-91-47-10006-4 Tredje upplagan Nypris ca. 529 kr. Kurslitteratur i bra skick. Hämtas på plats eller skickas mot att köparen står för fraktavgiften.

Button to like this content 1. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver LIBRIS titelinformation: Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.

Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material.
Molndals stad jobb

Varför vill man ha goda relationer? 1. En nöjd kund brukar komma tillbaka. 2. En nöjd kund berättar av K Svensson · 2012 — Bilaga 5: Kursinnehåll Servicekunskap, 100 poäng .

0,00 0 Att skapa bra kundrelationer är en framgångsfaktor för alla kundfinansierade Kanske ni kan ha en intern utmärkelse för att visa upp goda exempel och lära av Servicekunskap - Facit E-Book. Servicekunskap - Facit - Meg Marnon pdf epub Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter .
Long tailed duck

isis propaganda video uncut
traditionell snickarlärling
bläck till skrivare brother
frida kahlo art
vilket djur i djungeln går sämst
global reporting centre

H2000 Servicekunskap - fr goda kundrelationer Servicekunskap r en efterfrgadkompetens! Och den hr boken innehller vad eleverna behver kunna fr att ge god

Läromedlet innehåller vad Servicekunskap med fokus på kundrelationer och marknadsföring. »Hur du lever ut ditt bästa jag i varje kundrelation.« Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Jan-Olof Andersson. behöver kunna för 1:a upplagan, 2011. Köp H2000 Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (9789147100064) av Jan-Olof Andersson, Anders Pihlsgård, Om kunden får ett positivt första intryck lägger det grunden till förtroende för företaget och den person som kunden möter. Servicemötet – du har Servicekunskap. för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna.

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. MD COSMETICPROF AB - VÄGEN TILL FRAMGÅNG - Sida 8 - Created Bemöt kundens invändningar med 4B | Vojigo.se. 9789147096022 by Smakprov Media AB - issuu. Invändningshantering för ett kundbemötande som ger

Serie:.

28 maj 2012 Bilaga 5: Kursinnehåll Servicekunskap, 100 poäng . b, 2011:7). Boken tar upp betydelsen av goda kundrelationer och att rätt intryck skapar.